Mate手机触屏问题通用排查方法

Mate全屏游戏时有黑边点击偏位触摸位置不准确
　　的开关取消隐藏导航栏，再进入游戏尝试。如果使用手机在某些游戏中出现点击偏位的情况，请确认是否在玩游戏过程中隐藏了下方的虚拟导航栏，从屏幕的最下方向上滑动屏幕，把虚拟导航栏再拉出来，点击就可恢复正常。经过以上尝试仍然存在问题，请按“触屏问题通用排查方法”排查。

Mate手机屏幕亮度自动调节不灵敏
　　出现此问题，可能是由于未开启亮度自动调节功能、手动设置了亮度调节范围、光线传感器被遮挡或脏污等原因导致，请参考如下方法排查处理。手机会等待几秒钟并以渐变的方式将屏幕背光亮度开降低提升，这是保护人眼的人性化设计，并非亮度调节不灵敏。请确认亮度自动调节功能已。

Mate手机耗电快
　　手机耗电快的现象可能出现在多种场景下，请按照以下不同的场景进行排查解决：场景一：火车、高铁场景耗电快。为了保证火车上或高铁上手机相应业务能良好的进行，在高速移动时，手机提高了网络切换的能力及搜网频率，这样会额外一些功耗，导致电池消耗较快，此并非故障问题，请您放心。